Abonnementbedingungen

Einige Produkte in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder Testen-vor-dem-Kauf angeboten werden. Diese Richtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.

Abonnements

Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen gemäß der bei der Bestellung gewählten Häufigkeit und Laufzeit.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Sie werden bei jeder Verlängerung belastet, es sei denn, Sie haben sich für eine Vorauszahlung entschieden. Einige Abonnements verlängern sich automatisch bei Ablauf.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern oder kündigen über Ihr Kundenkonto oder den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft.

Für Hilfe: contact@petzeals.com. Für Erstattungen beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen

Eine Vorbestellung ermöglicht es Ihnen, ein nicht vorräti­ges oder bald verfügbares Produkt zu reservieren. Je nach Produkt kann eine Teilanzahlung oder keine Zahlung bei der Bestellung verlangt werden — der Restbetrag wird zum Versanddatum abgebucht.

Sie können eine Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Nach der Bearbeitung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Erstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

Testen vor dem Kauf

Für bestimmte Produkte bieten wir Testen-vor-dem-Kauf an. Ihr Zahlungsmittel wird bei der Bestellung vorautorisiert. Sie haben eine festgelegte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten oder zurücksenden möchten. Nach Ablauf dieser Frist ohne Rücksendung wird der Gesamtbetrag von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht.

Bei Fragen: contact@petzeals.com